Гарантийные обязательства и условия их выполнения:
Условия гарантии («Руководство по эксплуатации» лодок)
Только при условии правильного использования и бережного ухода за лодкой может быть обеспечен длительный срок эксплуатации. Изготовитель гарантирует работоспособность лодки при соблюдении потребителем правил эксплуатации и хранения, изложенных в Руководстве по эксплуатации.
В разделе «Свидетельство о приемке» и «Талон на гарантийный ремонт» обязательно должны быть отметки о продаже лодки магазином или другой торгующей организацией. В течение гарантийного срока и при условии соблюдения правил хранения и эксплуатации предприятие- изготовитель обязуется произвести необходимый ремонт, а в случае серьезного брака по вине изготовителя – замену надувной лодки в течение 30 дней.
Лодки с дефектами, возникшими по вине покупателя, принимаются в ремонт и оплачиваются покупателем, исходя из сложности произведенного ремонта. Гарантийные требования должны быть предъявлены немедленно после обнаружения неисправности или дефекта.
В случае обнаружения недостатков, которые возникли по вине Покупателя, ремонт по Гарантии на лодку не распространяется. Гарантийный ремонт осуществляется в течение 20 рабочих дней без учета времени на доставку и отправку лодки.
На гарантийное обслуживание принимаются лодки полной комплектации в заводской упаковке в чистом, сухом состоянии при предъявлении оригинала гарантийного талона с датой продажи, заполненного надлежащим образом.
Лодка не подлежит гарантийному обслуживанию (ремонту) в следующих случаях :
- обнаружены попытки стереть или уничтожить заводской номер, гарантийный талон потерян, заменен, в нем имеются исправления, дополнения, помарки;
- некомплектность лодки, проведение ремонта лицами, не имеющими на это соответствующего разрешения;
- повреждения вследствие обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажор;
- с неисправностями непроизводственного характера, возникшими в результате нарушения правил эксплуатации и хранения (в том числе, грязные, сырые и с пятнами плесени).
На лодке, не имеющей механических повреждений и проверенной на герметичность в течение 2 часов, допускается появление отдельных пузырьков воздуха на поверхности ткани или швов при попадании на лодку воды, что не является дефектом и не служит основанием для возврата лодки Изготовителю.
Лодка — маломерное судно относится к товару длительного пользования, на которые не распространяется требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. ( Постановление Правительства РФ от 20.10.98 г. № 1222)